Eine neue Herausforderung gefällig?

• Du verfügst über eine höhere Aus- und Weiterbildung im Personalmanagement, in Betriebswirtschaft oder in Arbeits- und Organisationspsychologie.
• Du hast mehrere Jahre Erfahrung in einer ähnlichen Position und bist an der strategischen und kulturellen Entwicklung in einem dynamischen Umfeld interessiert.
• Strategisches sowie vernetztes Denken und konzeptionelle Fähigkeiten gehören zu deinen Stärken.
• Du hast die Fähigkeit, rasch Beziehungen zu Mitarbeitenden aus unterschiedlichen Hintergründen aufzubauen und du kommunizierst souverän auf allen Stufen, vom Mitarbeitenden bis zum Konzernleitungsmitglied.
• Du denkst zukunftsorientiert, entwickelst gerne pragmatische Lösungen und setzt diese gezielt und zeitnah um.
• Du kommunizierst mündlich und schriftlich sehr gut auf Deutsch und verfügst über gute mündliche Kenntnisse in einer zweiten Landessprache. Englischkenntnisse sind von Vorteil.

• Du berätst das Management des Bereichs «Güterlogistik» Schweiz bei personalrelevanten Fragen und bringst in strategischen Diskussionen sowie operative Vorhaben neben der Businesssicht die Personalperspektive ein.
• Du bildest die Brücke zwischen operativem Business und HR und übernimmst die Gesamtverantwortung für sämtliche Prozesse – von der Rekrutierung über das Performance Management System bis hin zur Entwicklung.
• In deiner Rolle trägst du massgebend zur Strategieumsetzung sowie zur Weiterentwicklung deines Bereiches bei.
• Mit deinem Weitblick schaffst du es, proaktiv die personalspezifischen Fragestellungen der betreuten Einheiten zu antizipieren und kundenorientierte Lösungen zu erarbeiten.
• Du bist strategische:r Sparringpartner:in für das Leitungsteam in der Schweiz in sämtlichen Fragestellungen der Personalführung und dem gesamten Personalmanagement.
• Du betrittst gerne unbekanntes Terrain und bist bereit, neue Wege zu beschreiten, um bestmögliche Lösungen zu entwickeln.

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder verkäuferische Ausbildung
• Erfahrung im Outbound-Kundenkontakt und hervorragende Kommunikationsfähigkeiten
• Erfolgreiche Skills in der Terminvereinbarung
• Deutsch auf Muttersprachniveau

Gewünschte Fähigkeiten und Qualifikationen:

• Vorzugsweise erste Erfahrungen in der Versicherungsbranche
• Hohe Dienstleistungsorientierung und Qualitätsbewusstsein

• Durchführung verschiedener Outbound-Aktivitäten zur Begeisterung der Kunden
• Authentische, herzliche und wertschätzende Loyalisierung der Kunden
• Terminvereinbarung für die Kundenberater
• Ermittlung der Kundenzufriedenheit, stetige Verbesserung der Service- und Datenqualität sowie Mitwirkung beim Erhaltungsmanagement

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Sehr gute mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse sowie eine weitere Landessprache (Französisch oder Italienisch) auf C1-Niveau
• Freude am telefonischen Kundenkontakt und hervorragende Kommunikationsfähigkeit
• Hohe Einsatzbereitschaft sowie ziel- und leistungsorientierte Arbeitsweise
• Ausgeprägtes verkäuferisches Flair mit hoher Verkaufs- und Beratungskompetenz
• Erfahrung im Versicherungsbereich ist ein grosses Plus

• Telefonische Beratung und Verkauf: Du berätst und betreust Interessenten sowie Bestandskunden telefonisch und verkaufst  Versicherungsprodukte im Bereich KMU
• Schriftliche Korrespondenz: Du bearbeitest schriftliche Anfragen und erstellst Offerten und Anträge
• Qualitätskontrolle: Du überprüfst neue Anträge und ausgefüllte Antragsformulare auf ihre Richtigkeit
• Kompetente Auskünfte: Du gibst fundierte Informationen zu Versicherungsfragen im Bereich KMU
• Servicequalität: Du trägst zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Servicequalität bei

Essentielle Fähigkeiten und Qualifikationen:

• Abgeschlossene Berufsausbildung und/oder Berufserfahrung in einer vergleichbaren Tätigkeit im Kundenservice
• Flexibilität in der Einsatzplanung (Montag – Freitag: Früh-, Mittel- und Spätschichten zwischen 6:00-22:30 Uhr)
• Sehr gute Deutschkenntnisse (Schweizerdeutsch), Italienisch fliessend, Französisch wünschenswert
• Rasche Auffassungsgabe, hohe Kunden-, Service- und Lösungsorientierung
• Von Vorteil, aber nicht zwingend: gute Englischkenntnisse

• Du nimmst Anrufe von Versicherten, Partnern und internen Stellen in verschiedenen Sprachen entgegen
• Du organisierst Sofortmassnahmen und koordinierst in den Bereichen: Pannenhilfe, Rücktransport von Personenwagen und deren Insassen sowie Sachversicherungsfällen im Inland
• Du verantwortest die schriftliche und telefonische Korrespondenz mit Versicherten und Partnern sowie die tägliche Weiterverarbeitung von Folgeaufträgen
• Du unterstützt gelegentlich bei Motorfahrzeugschäden

• Erste Arbeitserfahrung in einer ähnlichen Stelle als Call Agent Outbound/Kundensupporter ist von Vorteil
• Technisch affin mit guten Kenntnissen in Outlook, Word, PowerPoint
• Hohe soziale und kommunikative Kompetenzen mit einem starken Teamspirit
• Bereitschaft an folgenden Zeiten zu arbeiten: MO 10.00 - 20.00 Uhr, DI-DO 09.00 – 13.00 Uhr und/oder 17.00-20.00 Uhr, FR 08.00 - 12.00 Uhr oder frei und SA 09.45 - 13.30 Uhr; der Einsatzplan wird jeweils einen Monat im Voraus gemacht. Eine gewisse Flexibilität (mit Schule, Weiterbildung etc.) besteht
• Muttersprachniveau in Schweizerdeutsch, jede weitere Sprache von Vorteil

• Proaktive Vereinbarung (lauwarme Akquise) von Beratungsterminen für den Aussendienst, Kundendienst und die Vermittler 
• Durchführung von Nachfassaktionen bei Kunden zur weiteren Betreuung und Bindung
• Wichtig: es ist keine Kaltakquise, alle Kontakte sind bereits vorinformiert und interessiert an einer Beratung

Fliessende Kenntnisse in Deutsch, Englisch, Französisch und Italienisch

Erfahrung als Service Desk Mitarbeiter oder 1st Level Supporter

Gute Kenntnisse im Umgang mit Ticketing-Systemen und ITIL

Freude am Kundenkontakt und hohe Kundenorientierung bei der Lösung der Supportfälle

Digital versiert und gute Kenntnisse der gängigen Microsoft-Produkten

Entgegennahme von unterschiedlichen Supportfällen und Lösen der Fälle mit Einbezug des 2nd Level Supports wenn notwendig

Telefonische Gespräche und Korrespondenz auf Deutsch, Englisch, Französisch und Italienisch

Applikationssupport für die Knowledge Management Database für welche sie neue Artikel erfassen

• Deutsch auf Muttersprachniveau
• Kenntnisse einer weiteren Sprache (z.B. Albanisch, Portugiesisch, Spanisch, Serbisch, etc.)
• Saubere und gepflegte Erscheinung
• Freundliches und zuvorkommendes Auftreten
• Grundkenntnisse der Bankprodukte und -dienstleistungen

• Empfang und Begrüssung neuer Kunden in der Filiale
• Ermittlung der Kundenanliegen und Weiterleitung an den entsprechenden Schalter oder Berater
• Unterstützung der Kunden bei allgemeinen Fragen und Anliegen
• Sicherstellung eines freundlichen und professionellen Erscheinungsbildes der Filiale

• Mehrjährige Berufserfahrung im Rechnungswesen, vorzugsweise in der Immobilienbranche
• Fachausweis Finanz- und Rechnungswesen oder gleichwertige Weiterbildung auf Stufe HF/FH
• Abschluss- und Bilanzsicherheit nach OR
• Exakte, saubere, strukturierte Arbeitsweise und eine rasche Auffassungsgabe
• Versierter Umgang mit MS Office, Erfahrung mit Garaio REM von Vorteil
• Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift

• Personelle und fachliche Führung des Teams Rechnungswesen und Empfang
• Sicherstellung von IT-Dienstleistungen und Telefonie
• Führen sämtlicher Liegenschafts- und Hauptbuchhaltungen mit Monats- Quartals- und Jahresabschlüssen
• Erstellung von Heiz- und Betriebskostenabrechnungen sowie Stockwerkeigentumsabrechnungen
• Erstellung von Lohn- und Sozialversicherungsabrechnungen für Hauswarte
• Erstellung und Abstimmung von MWST-Abrechnungen

• Kaufm. Grundausbildung sowie eine Weiterbildung im Bereich HR (Uni, FH, Fachausweis oder weitere)
• Berufserfahrung in einer Funktion im Bereich Human Resources oder als HR Business Partner
• Versierte MS-Office Kenntnisse sowie Affinität zu HR IT Tools wie Abacus, Workday, SAP, Atoss oder weiteren
• Sie haben eine strukturierte und selbständige Arbeitsweise
• Ein ausgeprägtes Qualitäts- und Dienstleistungsbewusstsein
• Sie haben Freude an operativer, aber auch an konzeptioneller Arbeit
• Stilsichere Deutsch- sowie Englischkenntnisse, jede weitere Sprache von Vorteil

• Führen und entwickeln vom HR Bereich in allen operativen, administrativen und strategischen Themen
• Sparring Partner von Führungskräften in sämtlichen Themen der Personalentwicklung, Performance & Change Management
• Verantwortlich für die Sicherstellung der Einhaltung des GAV und aller arbeitsrechtlicher Aspekte
• Führen der Personal- und Lohnadministration inkl. Sozialversicherungen
• Umsetzung der HR-Prozesse von Ein- bis Austritt sowie die Optimierung von HR-Prozessen
• Begleiten von Veränderungsprojekten (Change-Management) und HR-Projekten
• Konzeptionieren von Trainings und Schulungen für Führungskräfte und Mitarbeitende
• Führen und entwickeln des HR-Teams

• Fundierte Kenntnisse in der Planung und Umsetzung von Projekten 📐
• Beherrschung der gängigen EDV-Programme und ArchiCAD 💻
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift 🗣️
• Freude an der Arbeit in einem kleinen Team und Übernahme von Verantwortung 🤝

• Betreuung von Projekten vom Vorprojekt bis zur Realisation 🏗️
• Ansprechperson für Bauherren, Eigentümer und Behörden
• Entwicklung innovativer Lösungen 🌟
• Selbständige und strukturierte Arbeitsweise 🗂️

• Anerkannte Berufsausbildung 🎓: Pflegefachperson HF/FH mit Anerkennungsnachweis des Schweizerischen Roten Kreuzes bei ausländischem Diplom. 🏥
• Fundierte Berufserfahrung 🏥: Vorzugsweise in den Bereichen Psychiatrie und Gerontologie, mit Fokus auf multimodale, multiprofessionelle Zusammenarbeit. 🤝
• Freude am Mitgestalten 😊: Offenheit zur Auseinandersetzung mit eigenen Lernprozessen und aktive Teilnahme an der Gestaltung der Tagesstruktur und Freizeitaktivitäten der Patientinnen und Patienten. 📅🎨
• Kenntnisse in Qualitätsentwicklung und Projektmanagement 📈: Interesse an kontinuierlicher Verbesserung und Umsetzung von Projekten zur Qualitätssteigerung.
• Kommunikative und integrierende Persönlichkeit 🗣️: Fähigkeit, gut zu kommunizieren und zu integrieren, sowie die Kontaktpflege zu Angehörigen und Vertrauenspersonen. 📞
• Organisatorische Fähigkeiten 📋: Effiziente Planung und Organisation, einschließlich der Unterstützung der Berufsbildenden bei der Ausbildung von Lernenden und Studierenden auf der Station. 👩‍🏫

• Übernahme von delegierten Führungsaufgaben 🏅: Attraktive Aufgaben im Führungsbereich übernehmen.
• Vertretung der Stationsleitung 🏥: Auf Station und in allen Gremien bei deren Abwesenheit vertreten.
• Enge Zusammenarbeit mit der Fachexpertin Pflege 🤝: Kooperation zur Sicherstellung der besten Pflegequalität.
• Qualitätssicherung und -entwicklung 📈: Sicherstellung und Weiterentwicklung der pflegerischen Leistungen und Angebote.
• Umsetzung des individuellen Pflegeprozesses 👵👴: Betreuung von Patientinnen und Patienten ab 65 Jahren sowie deren Angehörigen, insbesondere in komplexen Situationen.
• Multimodale, multiprofessionelle Zusammenarbeit 🤝: Mitarbeit in der psychiatrischen Behandlung und Begleitung.
• Unterstützung bei der Ausbildung 👩‍🏫: Begleitung und Unterstützung von Lernenden und Studierenden auf der Station.

• Anerkannte Berufsausbildung 🎓: Pflegefachperson HF/FH mit Anerkennungsnachweis des Schweizerischen Roten Kreuzes bei ausländischem Diplom.
• Fundierte Berufserfahrung 🏥: Vorzugsweise in den Bereichen Psychiatrie und Gerontologie.
• Freude am Mitgestalten 😊: Offenheit zur Auseinandersetzung mit eigenen Lernprozessen.
• Kenntnisse in Qualitätsentwicklung und Projektmanagement 📈: Interesse an kontinuierlicher Verbesserung.
• Kommunikative und integrierende Persönlichkeit 🗣️: Fähigkeit, gut zu kommunizieren und zu integrieren.
• Organisatorische Fähigkeiten 📋: Effiziente Planung und Organisation.

• Individuellen Pflegeprozess umsetzen 🏥: Patientinnen und Patienten aktiv einbeziehen im Rahmen des Bezugspersonensystems.
• Multimodale, multiprofessionelle Zusammenarbeit 🤝: Mitarbeit in der psychiatrischen Behandlung und Begleitung.
• Tagesstruktur und Freizeitaktivitäten gestalten 📅🎨: Umsetzung für Patientinnen und Patienten.
• Kontaktpflege zu Angehörigen und Vertrauenspersonen 📞: Verantwortlich für die Kommunikation und Pflege der Beziehungen.
• Unterstützung der Berufsbildenden 👩‍🏫: Ausbildung von Lernenden und Studierenden auf der Station begleiten.

• 3+ Jahre Führungserfahrung in der Administration im Bildungsbereich (z.B. Hochschule, Universität, Kursweiterbildungen, Berufsschule, etc.)
• Fundierte Kenntnisse in MS Office und Interesse an der Digitalisierung und neuen Technologien
• Von Vorteil hast Du Kenntnisse für den Zertifizierungsprozess für Personen nach ISO 17024 (nicht zwingend)
• Starke androgogische Fähigkeiten, Erfahrung mit Schulungen oder Kursleitung ist von Vorteil
• Selbstständige Arbeitsweise mit dem Fokus auf das Wesentliche
• Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift (C1), fliessende Französisch- und Italienischkenntnisse sind vorteilhaft 

• Verantwortung und Führung des Administrationsteams mit vier Mitgliedern und einer lernenden Person
• Leitung der Zertifizierungsstelle im akkreditiertem und nicht-akkreditiertem Bereich 
• Verantwortung für die Planung, Koordination, Betreuung und Durchführung von Lehrgängen
• Sicherstellung der geforderten Qualitätsstandards 
• Mitwirkung und Führung von Projekten
• Aktive Verwirklichung der Ideen zur Weiterentwicklung der Administration

• Abgeschlossene kaufmännische Aus- oder Weiterbildung
• Mindestens ein Jahr Erfahrung in der Sachbearbeitung Immobilienbewirtschaftung
• Sicheres, kunden- und zielorientiertes Auftreten
• Belastbarer Teamplayer mit Ausdauer und Durchsetzungsvermögen
• Führerausweis Kat. B (Poolfahrzeuge stehen zur Verfügung)
• Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift

• Tägliche Korrespondenz wie die Erstellung von Mietverträgen, Kündigungsbestätigungen, Vertragsvereinbarungen etc.
• Erstellung von Vermietungsinseraten
• Referenzprüfungen und Sicherstellung der Wiedervermietung
• Betreuung und Abwicklung von Versicherungsfällen
• Persönliche und telefonische Betreuung der Mieter und Hauswarte
• Auftrags- und Offertwesen an Unternehmer und Handwerker
• Wohnungsbesichtigungen mit Interessenten
• Bei Eignung und nach Einarbeitungszeit weitere Aussendiensttätigkeiten, z.B. Wohnungsabnahmen und -übergaben

• Abgeschlossene Berufslehre als ICT-Fachfrau/ICT-Fachmann EFZ, Betriebsinformatiker/in EFZ oder vergleichbare Ausbildung
• Gute Erfahrungen im Hard- und Software Bereich
• Gute Kenntnisse von Windows und MS Office 365 und gute Kenntnisse von MacOS von Vorteil
• Bereitschaft zu Reisen innerhalb der Schweiz
• Selbständige Arbeitsweise
• Sehr gute Deutschkenntnisse
• Gute Englischkenntnisse

• Second-Level Support von Software und Hardware für Mitarbeiterarbeitsplätze und Logistikgeräte
• Administration der Anwender und ihrer Rechte auf der Cloud-Plattformen
• Unterstützen der Anwender in der Handhabung von Software und Geräten
• Installationen von Laptops, Desktops und Peripheriegeräten
• Lokalisieren und Beheben von Fehlerzuständen in Hardware, Software und Kommunikationsnetzen
• Veranlassen von Reparaturen oder Ersetzen defekter Geräte
• Überwachen der IT-Security Lösungen
• Planung und Organisation der IT-Infrastruktur für eine geplante Neueröffnung

• Erfahrung als Autolackierer, Zuglackierer, Flugzeuglackierer, etc.
• Erfahrung in Nasslackierung
• Gute Deutschkenntnisse (du musst dich mit deinen Kolleginnen und Kollegen verständigen können)

• Abdeck- und Schleifarbeiten an Fahrzeugen
• Applikation von Grundierung, Füller oder Zwischengrund sowie Decklacken
• Korrektur- und Ausbesserungsarbeiten

• Berufsausbildung EFZ im mechanischen Bereich - Vorzugsweise Automechaniker, Polymechaniker, Heizungsmonteur, Sanitärinstallateur, oder:
• Berufserfahrung im Montagebereich sowie gutes mechanisches Verständnis
• Pneumatische Kenntnisse von Vorteil
• Gute Deutschkenntnisse

• Montage diverser Komponenten/Baugruppen am Fahrzeug
• Montage von pneumatischen Anlagen
• Allgemeine Montagearbeiten nach Zeichnungen

• Abgeschlossene Berufsausbildung im elektrischen Bereich: Elektriker:in EFZ, Automatiker:in EFZ oder vergleichbar
• Zeichnung und Schema lesen können
• Gute Deutschkenntnisse

• Kabelverlegung
• Verdrahtung verschiedener Komponenten am Fahrzeug
• Anschliessen von elektrischen Anschlüssen mit Hilfe von Kabellisten, Schemas und Dokumentationen

• Kaufmännische oder akademische Grundausbildung mit HR-Erweiterung (z.B. Sachbearbeiter/in Personalwesen oder Fachausweis HR-Fachmann/-frau)
• Mindestens 4 Jahre Erfahrung als Personalassistentin oder HR Generalistin mit einem breiten Aufgabengebiet rund um HR-Themen
• Du fühlst dich wohl im Bankenumfeld und bist entsprechend professionell und diskret
• Du bildest dich gerne weiter und nimmst an den internen sowie externen Schulungen teil
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten, Eigeninitiative, Kunden- und Dienstleistungsorientierung, ein gewinnendes Auftreten und Freude im Umgang mit Menschen verschiedenster Kulturen
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind Voraussetzung, Französisch von Vorteil
• Du bist sehr IT-affin und hast Erfahrung mit HR-Tools (z.B. Successfactors, Workday, Rexx, etc.)

• Du betreust einen eigenen Bereich (Service Line) und bist Anlaufstelle für Vorgesetzte, interne Anspruchsgruppen und Behörden in komplexen HR Operations spezifischen Fragestellungen
• Als HR Operations Specialist bist du Teil des Talent Team Schweiz und arbeitest eng mit den HR Business Partnern zusammen
• In dieser vertrauensvollen Tätigkeit stehst du täglich in engem Kontakt mit unseren internen Kunden, koordinierst und optimierst anspruchsvolle Prozesse und unterstützt bei Eskalationen
• Kontinuierliche Optimierung und Digitalisierung von bestehenden HR-Prozessen im Rahmen von HR-Projekten bieten spannende Zusatzaufgaben

• Du legst Wert auf nachhaltiges Mandatsmanagement und überzeugst unsere Kunden mit deinem positiven Auftreten, deiner Fachkompetenz und deiner lösungsorientierten Art
• Du übernimmst gerne Verantwortung, erkennst die Bedürfnisse der Kunden und kannst dich schnell in neue Fragestellungen einarbeiten
• Du zeichnest dich besonders durch deine ausgeprägte Dienstleistungsorientierung, Flexibilität und spürbares Engagement aus
• Du fühlst dich sowohl in einem lokalen wie auch in einem internationalen Umfeld wohl, deine Englischkenntnisse helfen dir dabei
• Vorzugsweise verfügst du über den Fachausweis Treuhand oder ein vergleichbares Diplom (z.B. Bachelor in Betriebsökonomie). Aber auch langjährige Praxiserfahrung mit Treuhand- und Lohndienstleistungen ermöglicht dir einen raschen Einstieg in die neue Aufgabe

• Du berätst unsere Kunden in vielfältigen Fragenstellungen rund um Finanz- und Lohnbuchhaltung, Steuern und Sozialversicherungen
• Du koordinierst und kontrollierst die Abwicklung von Finanz- und Lohnbuchhaltungen, MWST-Abrechnungen, Zwischen- und Jahresabschlüssen sowie Steuererklärungen
• Du unterstützt und coachst die Sachbearbeitenden, die dir in deinen Mandaten zugeteilt sind und bringst sie in ihrer beruflichen Entwicklung weiter
• Du wirkst beim Ausbau von neuen Geschäftsbeziehungen aktiv mit und unterstützt unsere Kunden mit Hilfe von abwechslungsreichen, temporären Stellvertretungsmandaten