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Rollout-Supporter

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Temporär
Kategorie
Ende 2025
Dauer
Zürich-Oerlikon
Arbeitsort
100%
Pensum
Für unsere Kundin, eine renommierte Wirtschaftsprüferin, suchen wir mehrere PC Exchange Supporter, die die Benutzer bei der Migration und Einrichtung ihrer Geräte unterstützt.
Deine Skills
  • Erfahrung im technischen Helpdesk und/oder technischen Second-Level-Support
  • Erfahrung in Rollout-Projekten
  • Professionelles Verhalten, Zuverlässigkeit und Ausdauer
  • Englisch und Deutsch (mündlich und schriftlich) sind zwingend erforderlich für die Betreuung der deutschsprachigen Schweiz
  • Englisch und Französisch (mündlich und schriftlich) sind zwingend erforderlich für die Betreuung der französischsprachigen Schweiz, Deutsch ist optional
Deine Aufgaben
  • Du nimmst die alten Geräte der Mitarbeitenden entgegen und gibst ihnen ein neues Gerät 
  • Du unterstützt die Mitarbeitenden unseres Kunden beim Einrichten des neuen Gerätes
  • Du überprüfst das alte Gerät, ob alle Dateien synchronisiert wurden bevor es ausgeschaltet wird
  • Spezifische Support-Anweisungen und Aufgaben werden während der Schulungsphase bereitgestellt und trainiert
  • Unterstützung der Benutzer während des Modern Authentication-Migrationsprozesses

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