Erste Arbeitserfahrung in einer ähnlichen Stelle als Call Agent Outbound/Kundensupporter ist von Vorteil
Technisch affin mit guten Kenntnissen in Outlook, Word, PowerPoint
Hohe soziale und kommunikative Kompetenzen mit einem starken Teamspirit
Bereitschaft an folgenden Zeiten zu arbeiten: MO 10.00 - 20.00 Uhr, DI-DO 09.00 – 13.00 Uhr und/oder 17.00-20.00 Uhr, FR 08.00 - 12.00 Uhr oder frei und SA 09.45 - 13.30 Uhr; der Einsatzplan wird jeweils einen Monat im Voraus gemacht. Eine gewisse Flexibilität (mit Schule, Weiterbildung etc.) besteht
Muttersprachniveau in Schweizerdeutsch, jede weitere Sprache von Vorteil
Deine Aufgaben
Proaktive Vereinbarung (lauwarme Akquise) von Beratungsterminen für den Aussendienst, Kundendienst und die Vermittler
Durchführung von Nachfassaktionen bei Kunden zur weiteren Betreuung und Bindung
Wichtig: es ist keine Kaltakquise, alle Kontakte sind bereits vorinformiert und interessiert an einer Beratung