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Mitarbeiter IT-Support

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Temporär
Kategorie
31.12.2026
Dauer
Dielsdorf
Arbeitsort
100%
Pensum
Für ein innovatives Schweizer KMU in der Bauzulieferindustrie suchen wir ab sofort im Raum Zürich eine engagierte IT-Support-Persönlichkeit, die den Betrieb und die Weiterentwicklung einer standortübergreifenden IT-Infrastruktur aktiv mitgestaltet und in einem vielseitigen Umfeld Verantwortung übernimmt.
Deine Skills
  • Du verfügst über eine abgeschlossene Aus- oder Weiterbildung in Informatik oder Wirtschaftsinformatik
  • Du bringst Erfahrung im IT-Support und in Microsoft-basierten Umgebungen mit
  • Du arbeitest selbstständig, strukturiert und serviceorientiert
  • Du überzeugst durch Teamgeist, Eigeninitiative und eine schnelle Auffassungsgabe
  • Du behältst auch in hektischen Situationen den Überblick und kommunizierst sicher mit internen sowie externen Ansprechpartnern
  • Du interessierst dich für vielseitige IT-Themen von Infrastruktur und Security über Applikationen bis hin zum User Support
  • Du kommunizierst sicher in Deutsch und Englisch; Französisch ist von Vorteil
Deine Aufgaben
  • Du bearbeitest Incidents und Service Requests und stellst die Einhaltung der vereinbarten SLAs sicher
  • Du unterstützt Mitarbeitende im 1st-Level-Support und betreust verschiedene Geschäftsapplikationen
  • Du wirkst bei der Verwaltung und Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur, Server-, Netzwerk- und Security-Landschaft mit
  • Du koordinierst externe IT-Dienstleister und stellst die Servicequalität sicher
  • Du dokumentierst Supportfälle und Systemänderungen nachvollziehbar im Ticketing-System
  • Du unterstützt nationale und internationale Standorte remote sowie vereinzelt vor Ort
  • Du arbeitest an IT- und Digitalisierungsprojekten mit und begleitest die Einführung neuer Hard- und Software

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