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IT-Supporter

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Temporär

Kategorie

unbefristet

Dauer

Basel/Kaiseraugst

Arbeitsort

100%

Pensum

Für unseren Kunden in Basel suchen wir ab sofort eine/n erfahrenen IT-Supporter/in.

Deine Skills

Du bringst mehrjährige Erfahrung im IT-Support oder Service Desk Umfeld mit und verfügst über fundierte technische Grundkenntnisse
Du kennst die Abläufe im Incident- und Request-Management und arbeitest strukturiert sowie prozessorientiert
Du kommunizierst adressatengerecht, arbeitest selbständig und überzeugst durch eine zuverlässige und genaue Arbeitsweise
Du übernimmst gerne fachliche Verantwortung, unterstützt weniger erfahrene Teammitglieder und gibst dein Wissen aktiv weiter
Erste Berührungspunkte mit Peripheriegeräten, Spezialhardware oder technischen Endgeräten sind von Vorteil
Du besitzt einen gültigen Führerausweis Kat. B und sprichst fliessend Deutsch

Deine Aufgaben

Du bearbeitest Incidents und Service Requests und sorgst für eine effiziente Lösung von technischen Störungen und Anliegen
Du unterstützt Anwender bei Hard- und Softwarethemen und stellst den zuverlässigen Betrieb der eingesetzten IT-Arbeitsmittel sicher
Du koordinierst operative Aufgaben innerhalb des Teams sowie mit internen Ansprechpartnern und externen Stellen
Du unterstützt das Team bei der Verwaltung und Organisation von IT-Hardware sowie bei logistischen Aufgaben im Lagerbereich
Du begleitest und unterstützt weniger erfahrene Mitarbeitende bei fachlichen Fragestellungen im Tagesgeschäft
Du triffst nach der Einarbeitung selbständig Entscheidungen und trägst zu einer hohen Service- und Qualitätsorientierung bei

Wir können es kaum erwarten von dir zu hören!

PDFs, Word und Bilder mit einer Grösse von max. 25 MB erlaubt.

Wir haben dir noch viel mehr zu bieten:

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