Customer Service Mitarbeiter/in

Erfolgreiches Versicherungsunternehmen
Zentrale Lage in Zürich-Oerlikon
6 Monate befristet mit Möglichkeit auf eine Festanstellung
Temporär
Kategorie
6 Monate (Option auf Verlängerung und/oder Festanstellung)
Dauer
Zürich Oerlikon
Arbeitsort
100%
Pensum
Bist du bereit, Teil eines dynamischen Teams zu werden, das sich auf exzellenten Kundenservice spezialisiert hat? Unser Kunde sucht eine/n engagierte/n Customer Service Mitarbeiter/in, die/der mit Leidenschaft und Fachwissen die KMU-Kunden betreut und berät.
Deine Skills
  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Sehr gute mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse sowie eine weitere Landessprache (Französisch oder Italienisch) auf C1-Niveau
  • Freude am telefonischen Kundenkontakt und hervorragende Kommunikationsfähigkeit
  • Hohe Einsatzbereitschaft sowie ziel- und leistungsorientierte Arbeitsweise
  • Ausgeprägtes verkäuferisches Flair mit hoher Verkaufs- und Beratungskompetenz
  • Erfahrung im Versicherungsbereich ist ein grosses Plus
Deine Aufgaben
  • Telefonische Beratung und Verkauf: Du berätst und betreust Interessenten sowie Bestandskunden telefonisch und verkaufst  Versicherungsprodukte im Bereich KMU
  • Schriftliche Korrespondenz: Du bearbeitest schriftliche Anfragen und erstellst Offerten und Anträge
  • Qualitätskontrolle: Du überprüfst neue Anträge und ausgefüllte Antragsformulare auf ihre Richtigkeit
  • Kompetente Auskünfte: Du gibst fundierte Informationen zu Versicherungsfragen im Bereich KMU
  • Servicequalität: Du trägst zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Servicequalität bei

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