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Atlassian Application Operations Spezialist

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Temporär
Kategorie
1+ Jahr
Dauer
Zürich, on-site
Arbeitsort
80-100%
Pensum
Für ein anspruchsvolles IT-Umfeld suchen wir für ein langfristiges Projekt eine erfahrene Persönlichkeit im Application Operations Management (Atlassian).
Deine Skills
  • Du verfügst über Erfahrung in der Administration von Atlassian (Jira & Confluence) und deren Add-ons
  • Du hast Erfahrung im Incident- und Request-Management sowie in der Bearbeitung von Service-Anfragen über ServiceNow
  • Du kennst dich mit Software-Updates, Application Lifecycle Management und Testverfahren aus
  • Du hast Kompetenz in der Durchführung von Regressions- und Funktionstests im Rahmen von Software-Updates
  • Du hast Erfahrung in der Konfiguration von Systemlandschaften und der Pflege technischer Dokumentationen
  • Du überzeugst durch eine strukturierte Arbeitsweise, schnelle Auffassungsgabe und einen professionellen Umgang mit Stakeholdern
  • Du kommunizierst verhandlungssicher in Deutsch und Englisch
  • Abgeschlossene Personensicherheitsprüfung (PSP) oder die Bereitschaft, diese zu durchlaufen
Deine Aufgaben
  • Du bearbeitest Service Requests und Incidents und stellst die Einhaltung der SLAs sicher
  • Du verantwortest die Administration und Optimierung der Atlassian-Produkte Jira, Confluence und Add-ons
  • Du planst, koordinierst und begleitest Software-Aktualisierungen sowie Changes
  • Du setzt Anforderungen in den Systemkonfigurationen um und unterstützt die kontinuierliche Weiterentwicklung der Plattform
  • Durchführung, Koordination und Protokollierung von Regressions- und Funktionstests im Rahmen von Softwareaktualisierungen
  • Du koordinierst Anfragen und Störungen mit Atlassian sowie externen Softwarepartnern

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